製品の不具合を確認次第、ご購入後6ヶ月以内ですと初期不良として弊社にて商品を交換させていただきます。 レシート及び購入履歴(コピー可)が必要となります。在庫が無い場合は、ご返金にて対応させていただきます。交換をご希望の場合、まずはお問い合わせページよりカスタマーサポートセンターへご連絡ください。
他のBluetooth機器(iPhoneなど)に繋がっていないかご確認ください。繋がっているようでしたら解除してからSwitch本体に接続をしてください。
Switch本体をテレビ出力するのにはACアダプターが必要になります。
製品の不具合を確認次第、ご購入後6ヶ月以内ですと初期不良として弊社にて商品を交換させていただきます。 レシート及び購入履歴(コピー可)が必要となります。在庫が無い場合は、ご返金にて対応させていただきます。交換をご希望の場合、まずはお問い合わせページよりカスタマーサポートセンターへご連絡ください。
ソフトの表裏を反対に挿すと取り外しが出来ません。
製品の不具合を確認次第、ご購入後6ヶ月以内ですと初期不良として弊社にて商品を交換させていただきます。 レシート及び購入履歴(コピー可)が必要となります。在庫が無い場合は、ご返金にて対応させていただきます。交換をご希望の場合、まずはお問い合わせページよりカスタマーサポートセンターへご連絡ください。
製品の不具合を確認次第、ご購入後6ヶ月以内ですと初期不良として弊社にて商品を交換させていただきます。 レシート及び購入履歴(コピー可)が必要となります。在庫が無い場合は、ご返金にて対応させていただきます。交換をご希望の場合、まずはお問い合わせページよりカスタマーサポートセンターへご連絡ください。
通信ケーブルを2本使用する必要がございます。充電ケーブルでは接続が出来ません。Switch本体の設定から有線通信がONにしてください。Switch本体の設定からコントローラーとの通信を切るを選び画面の手順に沿い登録を解除してください。Switch本体の電源を12秒以上押して画面が黒くなりましたらSwitch本体を起動して再度接続を行ってください。
Switch本体に付属してる純正のACアダプターもしくは5V1.5AのACアダプターで充電を行ってください。Switch本体をドックから抜くて充電を行ってください。
製品の不具合を確認次第、ご購入後1年以内ですと初期不良として弊社にて商品を交換させていただきます。保存テータは修復出来ませんのでご了承ください。 レシート及び購入履歴(コピー可)が必要となります。在庫が無い場合は、ご返金にて対応させていただきます。交換をご希望の場合、まずはお問い合わせページよりカスタマーサポートセンターへご連絡ください。